Beoordelingen van reizen naar Panama

4.6
5 beoordelingen
Marion
5
Panama
Individueel
Very well organised, beautiful places, eco lodges, friendly people.
Philippe
Reisbureau van Ana
Hi Marion Thank you so much for your nice feed back. I'll pass on your kind words to my team. i wish you all the best Philippe
Ontdek het reisbureau van Ana
187 beoordelingen
Sjannie
4
Panama
Met partner
De reis door Panama die we samen met Eveanos hebben samengesteld heeft (bijna) volledig voldaan aan onze verwachtingen. De meeste zaken waren zoals afgesproken geregeld en wij zijn daarin echt ontzorgd. Tot het moment dat er iets mis ging met een transfer per boot vanaf Bocas del Toro naar het vasteland en van daaruit naar Puerto Viejo in Costa Rica. Daar was blijkbaar iets mis gegaan, want wij waren niet bekend. Het was 1 januari en niemand was bereikbaar. Uiteindelijk werd het 'plotseling' toch geregeld. Maar bleek het vervoer van de grens van Panama naar Puerto Viejo uitgevoerd te worden door een jonge man in een wrak van een auto. Die alle bestaande wegen vermeed, uren deed over de trip en uiteindelijk ook nog geld vroeg. Na hierover contact te hebben opgenomen werd gezegd dat het heel moeilijk is om op 1 januari iets te regelen. Terwijl we al vier maanden geleden geboekt hadden, het was dus op tijd bekend. Ik heb gevraagd om een reactie vanuit de organisatie op dit gebeuren. Tot op de dag van vandaag wachten we hier nog op. Nogmaals, al het andere: accommodaties, transfers enz waren uitstekend verzorgd en geregeld. Het meest hebben we genoten in Santa Fé de Veraguas en op Bocas del Toro (El Natural). Het snorkelen bij Coiba Island was erg mooi, maar wat ons tegenviel was de bootreis er naar toe. Die wij als onveilig hebben ervaren (er werd veel te hard gevaren waardoor je anderhalf uur lang aan 1 stuk door met een klap op het water terecht kwam) en waar zeer vervuilende boten werden gebruikt. Een continue stank van benzine/diesel, de motor die ze gewoon lieten draaien ook als wij aan het snorkelen waren. En dat in een beschermd natuurgebied, dat klopt niet naar ons idee. Hier kan Eveanos natuurlijk niets aan doen, maar ik zou adviseren om nog een kritisch naar dit aanbod te kijken. Nogmaals een paar kritische noten, maar voor 98% is alles goed gegaan. Top.
Philippe
Reisbureau van Ana
Dear Sjannie I an obviously delighted that you liked 98 % of your trip. Ref the remaining 2 %: 1.About the transfer to Puerto Viejo I don’t know what happened. I had given all instructions to my provider in Bocas but apparently he forgot. Very sorry.I take full responsibility. 2.About the boat issue, Coiba is far away from the coast and you need a powerful fastboat with big engines to reach the island on time .During this period of the year there is a strong north wind ,so hitting waves is inevitable. Nothing the captain can do about it. If they left the engine running when you were snorkeling it was probably to cope with the current that can be quite strong around Coiba. Yes, some engines are leaking a bit oil and petrol. It is a pity but it is very difficult for us to control, as you can imagine!Still,around Coiba it is on a very small scale. As all boats ( except the very few equipped with electric engines ) leak a bit,you can imagine the consequence of the constant presence of huge cruiseships around some small Caribbean islands! However, i will certainly mention this fact to my provider in Santa Catalina ,though,to insist on the fact that he should work with boats with the newest and cleanest engines possible. Thank you again for your kind and useful comments Philippe
Ontdek het reisbureau van Ana
187 beoordelingen
Evaneos
Hi Sjannie, We are very happy to hear that you were mostly satisfied with your trip. It is regrettable to learn that the transfer did not proceed as smoothly as anticipated and that the boat tour was not particularly environmentally friendly. Sustainable travel is of great importance to us, and we appreciate your feedback in this regard to facilitate improvements in our services! We are looking forward to assisting you on your next Evaneos-trip :-) All the best, The Evaneos Team
Danny & Wendy
5
Panama
Met partner
Het was een droomreis!! Alles was meer dan fantastisch geregeld. We vijf verschillende plekken bezocht. Iedere keer stond er weer iemand op ons te wachten op plek van aankomst die ons met veel enthousiasme ontving en begeleidde. Altijd op tijd, echt perfect en zó vriendelijk. De locaties en plekken die we bezochten voldeden enorm aan onze verwachtingen. De reis werd helemaal naar onze wensen gemaakt. Toen door slecht weer we het plan moesten wijzigen werd dit allemaal fantastisch aangepast. Ook toen er een protest was werd de route door overleg met verschillende instanties omgeleid en perfect geregeld waardoor we geen hinder hebben ondervonden. Zó fijn, echt top!
Philippe
Reisbureau van Ana
Dear Wendy and Danny Thank you for all the kind words that go straight to my heart! It is also a reward for the work of my team. I definitely hope that our paths will cross again one day. Kind regards Philippe
Ontdek het reisbureau van Ana
187 beoordelingen
Evaneos
Hi Wendy and Danny, Thank you very much for your positive feedback :-) See you soon, The Evaneos Team
Familie uit Nederland
5
Panama
Met familie
De reis was zeer goed georganiseerd. De locale reisorganisatie reageerde zeer snel op berichten en stuurde af en toe zelfs tips. De locale reisorganisatie had zeer goed begrepen wat wij wilden. Ook de suggesties (reisonderdelen die wij zelf niet bedacht hadden) waren boven verwachting leuk. Al met al fantastisch..
Philippe
Reisbureau van Ana
Dear Lenneke Thank you for your nice words that go straight to my heart! It is also a great reward for my team's hard work. I wish you all the best for you and your family kind regards from Panama Philippe
Ontdek het reisbureau van Ana
187 beoordelingen
Evaneos
Hi Lenneke, Thank you very much for your very positive feedback :) See you soon, The Evaneos Team
Saskia Kliphuis
4
Panama
Met familie
Het was fijn dat er goed gekeken werd naar onze wensen, zowel prijstechnisch als naar inhoud. Ook dat er meteen antwoord kwam op algemene vragen (bijv creditcardbenodigdheid, waar pcr-test etc). Ik zou iedereen aanraden de ophaal service van het vliegveld te doen: zo kom je relaxed aan op je bestemming
Philippe
Reisbureau van Ana
Dear Saskia Thank you for your nice feedback.It was a difficult period in Panama and i am so happy that you enjoyed your stay in spite of all the social and political unrest. I will forward your kind comments to the rest of my team. Best regards Philippe
Ontdek het reisbureau van Ana
187 beoordelingen
Evaneos
Dear Saskia, Thank you very much for your feedback! We are very happy to hear that you enjoyed your trip and were satisfied with your travel agent! It would be a pleasure to assist you again with your next travel trip here on Evaneos! All the best, Juliet