Als u uw reis wilt annuleren, kunt u een e-mail sturen naar uw lokale reisagent.
Er kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht, hoeveel dat is hangt af van de voorwaarden van het lokale reisbureau en de datum van annuleren. Bekijk voor u een boeking maakt daarom altijd de annuleringsvoorwaarden van het reisbureau. Zijn de annuleringskosten lager dan de aanbetaling die u al heeft gedaan, dan krijgt u het verschil terug van het reisbureau. Hiervoor wordt dezelfde betaalmethode gebruikt als toen u de aanbetaling deed. U ontvangt hiervan een bevestiging in uw inbox.
Heeft u een annuleringsverzekering afgesloten, dan is het aan u om contact op te nemen met de verzekeringsmaatschappij om na te gaan of uw reden voor annuleren wordt gedekt door de verzekering. Dit hangt af van de voorwaarden van uw annuleringsverzekering. Het kan zijn dat de verzekeringsmaatschappij de annuleringskosten voor u betaalt.