1. Home
  2. Hulp
  3. Lokale reisbureaus
Categorie

Lokale reisbureaus

Hoe kom ik in contact met één van de lokale reisagenten om mijn reis te plannen?

Hoe vraag ik een reisvoorstel aan bij een lokaal reisbureau via Evaneos?

Klaar om uw op maat gemaakte reis te plannen? Volg deze stappen:

Vraag online een reisvoorstel aan
       1.        Ga naar evaneos.nl
       2.        Typ uw bestemming in de zoekbalk “Waar wilt u naartoe?” en klik op “Zoeken”
       3.        Bekijk de selectie van reisroutes en lokale reisagenten
       4.        Kies een route die u aanspreekt en klik op “Contact opnemen met lokale agent”
       5.        Vul het formulier in en verstuur uw aanvraag
       6.        U ontvangt binnen 48 tot 72 uur een reactie om samen uw reis op maat te creëren

Contacteer uw lokale agent

Na het verzenden van uw aanvraag:
       •        Log in op uw persoonlijke Evaneos-account
       •        Communiceer rechtstreeks met uw lokale expert via de berichtenfunctie

U kunt uw account openen via:
       •        De website
 De mobiele app voor:
       •        iPhone
       •        Android

Uw lokale expert helpt u graag een reis te plannen die perfect bij u past.

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Welke documenten moet mijn lokale reisagent mij sturen?

Afhankelijk van de geboekte diensten zal uw lokale agent u vertellen welke documenten vereist zijn. We nodigen u uit om te controleren of uw reisdocumenten up-to-date zijn en om contact op te nemen met uw reisbureau of het consulaat/de ambassade van uw bestemming voor informatie over de reisdocumenten die vereist zijn voor toegang tot het land.
Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Welke reisdocumenten moet ik naar mijn reisagent sturen?

Wat voor reisdocumenten u nodig heeft hangt af van de geboekte diensten en van de bestemming. Uw reisagent vertelt u alles wat u moet weten. U kunt wel alvast controleren of uw reisdocumenten niet verlopen zijn. Ook kunt u contact opnemen met het consulaat of de ambassade van het land van bestemming om te kijken wat voor documenten u nodig heeft om toegelaten te worden tot het land.

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Ik heb een specifieke vraag over mijn reis of bestemming. Wie kan mij helpen?

Uw lokale expert is de beste persoon om uw vragen over uw reis of bestemming te beantwoorden.

Waarom?
       •        De expert woont ter plaatse en kent de bestemming door en door
       •        U krijgt actuele en nauwkeurige info over "de activiteiten, het weer, het vervoer en de lokale gebruiken"
       •        Het advies wordt afgestemd op uw op maat gemaakte reis

Heeft u al een reisvoorstel aangevraagd?
Log in op uw persoonlijke account om direct met uw lokale expert te communiceren.

Wilt u een nieuw reisvoorstel aanvragen?
Ga naar evaneos.nl en zoek uw bestemming via de zoekbalk.

Hulp nodig van het Evaneos-team? Neem hier contact met ons op.

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Kan ik mijn reis met Evaneos aanpassen aan mijn wensen en budget?

Kan ik mijn reis met Evaneos aanpassen aan mijn wensen en budget?

Zeker weten. Met Evaneos wordt uw reis helemaal op maat gemaakt.
Duur, stops, tempo, accommodaties, activiteiten, vervoer – u beslist alles samen met uw lokale expert, gewoon vanuit huis en passend bij uw budget.

       •        Laat u inspireren door onze voorbeeldroutes op onze website
       •        Vraag een persoonlijke offerte aan bij een lokale reisexpert
       •        Vervolg het gesprek via de berichtenfunctie

Het resultaat is een authentieke, lokale reis vol unieke ervaringen, speciaal voor u samengesteld.

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Waar kan ik beoordelingen lezen over een lokale reisexpert of een specifieke reis?

Wilt u meer weten over een lokale partner of een bepaalde reis? Zo vind u de beoordelingen van andere reizigers:

Beoordelingen over een lokale reisexpert
       •        Wanneer u een bestemming bekijkt op onze website ziet u de beoordeling van reizigers die al met die lokale expert op reis zijn geweest.
       •        Deze feedback geeft u een goed beeld van hun expertise, servicekwaliteit en begeleiding ter plaatse.

Beoordelingen over een specifieke reis
       •        Reizigers delen hun ervaring over de volledige reis: de organisatie, activiteiten, accommodaties en het contact met de lokale expert.
       •        Als u interesse heeft in een specifieke reis, kunt u op de bestemmingspagina de bijhorende beoordelingen bekijken.

Heeft u nog vragen over een partner of een reis? Neem gerust contact met ons op — wij helpen u graag verder!

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Welke criteria gebruikt Evaneos om lokale reisexperts te selecteren?

Bij Evaneos geloven wij in lokaal en bewust reizen — met een positieve impact voor de bestemming, de lokale gemeenschappen én de reiziger.

Daarom selecteren wij onze lokale partners met grote zorg. Tijdens het selectieproces beoordelen wij meerdere criteria:
       •        Vakbekwaamheid
       •        Professionaliteit
       •        Snelle en duidelijke communicatie
       •        Flexibiliteit
       •        Betrokkenheid bij een meer duurzame manier van reizen

Elke partner doorloopt meerdere gesprekken en wordt geëvalueerd op duurzaamheidsimpact, organisatiekwaliteit en lokale expertise.

Onze lokale reisexperts zijn stuk voor stuk ervaren in hun bestemming en gespecialiseerd in het samenstellen van reizen op maat voor Nederlandstalige reizigers. Onder hen vind u onze Local Heroes: lokale experts die er écht uitspringen.

Om voortdurend samen te groeien, hebben wij de Better Trip Index ontwikkeld: een evaluatie- en ontwikkeltool waarmee wij lokale reisexperts begeleiden op vlak van kwaliteit, klanttevredenheid en sociale, ecologische én ethische duurzaamheid.

De Better Trip Index helpt ons nagaan of een reisexpert in lijn is met onze visie op Better Trips (gelanceerd in 2021), welke verbeterpunten er zijn en hoe die het best kunnen worden aangepakt. Zo helpt het u bij het kiezen van een lokale expert dat past bij uw waarden en verwachtingen.

Reizen met Evaneos betekent een authentieke, duurzame en 100% lokale ervaring. Dankzij het maatwerk en de kennis van een lokale expert. 

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Hoe garandeert Evaneos de kwaliteit en betrouwbaarheid van lokale reisexperts?


Bij Evaneos hanteren wij een strikt selectie- en opvolgingsproces om de betrouwbaarheid van onze lokale partners te waarborgen. Dit is hoe wij te werk gaan:

Strenge selectie
       •        Slechts 10% van de bureaus die contact met ons opnemen, worden toegelaten tot ons platform.
       •        Wij beoordelen ze op meerdere punten: expertise, professionaliteit, reactietijd en inzet voor meer verantwoord toerisme.

Voortdurende monitoring
       •        Wij volgen de prestaties van onze partners via reizigersbeoordelingen en regelmatige kwaliteitscontroles.
       •        Zo kunnen wij garanderen dat zij blijven voldoen aan onze hoge kwaliteitsnormen.

Echte reviews
       •        Alleen reizigers die écht met de partner op reis zijn geweest, kunnen een beoordeling achterlaten.
       •        Deze feedback geeft ons een betrouwbaar en actueel beeld van hun werk.

Dankzij deze aanpak kunnen wij reizigers een veilige, betrouwbare en kwalitatieve reiservaring garanderen — samen met lokale partners die wij vertrouwen.

Heeft u nog vragen? Neem gerust contact met ons op — wij helpen u graag verder!

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.