1. Home
  2. Hulp
  3. Uitzonderlijke omstandigheden
Categorie

Uitzonderlijke omstandigheden

Wat moet ik doen als er reisbeperkingen zijn die impact hebben op mijn aankomende reis?

Als uw vakantie ernstige hinder ondervindt van uitzonderlijke en onvermijdelijke omstandigheden, zoals bijvoorbeeld het geval was tijdens de coronapandemie, zullen wij samen met uw lokale reisbureau ons uiterste best doen om u te helpen, volgens de Europese wetgeving ter bescherming van reizigers.

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.

Hoe kan ik een zorg uiten over mijn ervaring met Evaneos?

Bij Evaneos reizen we met hart én bewustzijn. Onze kernwaarden zijn:

 

  • Respect voor mensen en plekken
  • Samenwerking met lokale experts
  • Minder impact op het milieu
  • Belevenissen die echt iets met je doen

 

Ziet u iets dat niet in lijn is met deze principes? Meld het dan gerust – vertrouwelijk – via: ethicsandcompliance@evaneos.com

Elke melding wordt serieus genomen. Uw stem helpt ons trouw te blijven aan onze missie.

Hebben we uw vraag hiermee beantwoord?
ja
nee
Geef ons uw feedback.
Bedankt. Dankzij uw mening kunnen we ons Veelgestelde vragen verbeteren.